Privatlivspolitik

Hos Sydhavs Privathospital ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvordan vi behandler personoplysninger i forbindelse med brug af vores hjemmeside, henvendelser til klinikken samt undersøgelse og behandling af patienter.

1. Dataansvarlig

Sydhavs Privathospital ApS
CVR-nr.: 46738381
Juniorsgade 35
4990 Sakskøbing
Danmark

E-mail: info@sydhavsprivathospital.dk
Telefon: 54 44 60 50

Sydhavs Privathospital ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, som vi behandler som led i vores virksomhed og patientbehandling.

2. Når du besøger vores hjemmeside

Når du besøger sydhavsprivathospital.dk, kan der behandles tekniske oplysninger om dit besøg, eksempelvis IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger samt oplysninger om din brug af hjemmesiden.

Vi anvender nødvendige teknologier for at få hjemmesiden til at fungere. Ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier anvendes kun i overensstemmelse med de valg, du foretager i vores cookieindstillinger.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit valg via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

3. Når du kontakter os

Når du kontakter os via telefon, e-mail eller hjemmesiden, kan vi behandle oplysninger som navn, telefonnummer, e-mailadresse og indholdet af din henvendelse.

Oplysningerne behandles for at kunne besvare og administrere din henvendelse og, hvor relevant, tage de nødvendige skridt i forbindelse med et eventuelt behandlingsforløb.

Send ikke CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre fortrolige eller følsomme personoplysninger via almindelig e-mail eller en almindelig kontaktformular.

Patientrelaterede og følsomme oplysninger skal sendes via den sikre kommunikationsløsning, som klinikken anviser.

4. Når du er patient hos os

I forbindelse med undersøgelse og behandling behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at yde sundhedsfaglig behandling, føre patientjournal og administrere dit behandlingsforløb.

Det kan blandt andet omfatte:

• navn, adresse og kontaktoplysninger
• CPR-nummer
• helbredsoplysninger og sygehistorie
• henvisninger og journaloplysninger
• diagnoser, undersøgelser og behandlinger
• medicinoplysninger
• prøvesvar og billeddiagnostiske undersøgelser
• oplysninger om tidligere og planlagte behandlinger
• oplysninger nødvendige for booking, administration og afregning.

5. Hvor kommer oplysningerne fra?

Vi kan modtage oplysninger direkte fra dig eller, når det er relevant og lovligt, fra eksempelvis henvisende læger, andre behandlingssteder, sundhedsmyndigheder, sundhedsforsikringsselskaber og andre aktører, der indgår i dit behandlingsforløb.

6. Hvorfor behandler vi oplysningerne?

Vi behandler blandt andet personoplysninger for at:

• identificere patienter korrekt
• udrede, diagnosticere og behandle patienter
• føre patientjournal
• planlægge og administrere behandlingsforløb
• kommunikere med patienter og relevante sundhedspersoner
• håndtere henvisninger og undersøgelser
• foretage nødvendige eller lovpligtige registreringer og indberetninger
• håndtere betaling, afregning og forsikringsforhold
• opfylde vores forpligtelser efter sundheds- og databeskyttelseslovgivningen.

7. Retsgrundlag

Behandlingen af almindelige personoplysninger sker efter de relevante bestemmelser i databeskyttelsesforordningens artikel 6 og den øvrige lovgivning, der gælder for vores virksomhed.

Helbredsoplysninger og andre særlige kategorier af personoplysninger behandles blandt andet, når behandlingen er nødvendig med henblik på medicinsk diagnose, ydelse af sundhedsbehandling eller forvaltning af sundhedsydelser, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra h, sammenholdt med relevant dansk lovgivning.

Når vi er retligt forpligtet til at behandle eller videregive oplysninger, sker behandlingen på dette grundlag. Hvis en konkret behandling kræver samtykke, indhenter vi samtykke særskilt.

8. Hvem kan vi dele oplysninger med?

Når det er nødvendigt og lovligt, kan personoplysninger videregives til eller behandles af relevante modtagere og samarbejdspartnere, eksempelvis:

• andre sundhedspersoner og behandlingssteder
• praktiserende og henvisende læger
• hospitaler og speciallæger
• laboratorier og billeddiagnostiske leverandører
• sundhedsforsikringsselskaber, når der er grundlag for dette
• offentlige myndigheder og registre, når dette følger af lovgivningen
• IT-, journal-, hosting- og øvrige databehandlere, der leverer systemer til os.

Leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, må alene behandle oplysningerne efter vores instruks og på grundlag af den relevante databehandleraftale.

9. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, og så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.

Patientjournaler ført af læger opbevares som udgangspunkt i mindst 10 år fra den seneste optegnelse i journalen i overensstemmelse med de gældende regler om patientjournaler.

Andre oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt eller retligt grundlag for at opbevare dem.

10. Datasikkerhed

Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.

Adgang til patientoplysninger begrænses til personer, der har et arbejdsbetinget behov for oplysningerne.

11. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Afhængigt af omstændighederne kan du blandt andet have ret til:

• indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• rettelse af urigtige oplysninger
• begrænsning af behandlingen
• i visse tilfælde sletning
• i visse tilfælde dataportabilitet
• i visse tilfælde at gøre indsigelse mod behandlingen.

Rettighederne er ikke absolutte. Eksempelvis kan vi være forpligtet til at opbevare oplysninger i en patientjournal, selv om du ønsker oplysningerne slettet.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@sydhavsprivathospital.dk.

12. Aktindsigt i patientjournal

Som patient har du særlige rettigheder i relation til din patientjournal.

Hvis du ønsker aktindsigt i din journal, kan du kontakte Sydhavs Privathospital. Af hensyn til beskyttelsen af dine oplysninger kan vi bede om dokumentation for din identitet og anvise en sikker kommunikationskanal.

13. Klage

Hvis du har spørgsmål eller er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet.

14. Cookies

Vi anvender en samtykkeløsning på hjemmesiden til håndtering af cookies og lignende teknologier.

Du kan læse mere om de konkrete teknologier, der anvendes, og til enhver tid ændre eller tilbagekalde dine valg via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

15. Ændringer

Vi kan løbende opdatere privatlivspolitikken, eksempelvis hvis vores behandling af personoplysninger, IT-systemer, samarbejdsrelationer eller gældende regler ændres.

Senest opdateret: oktober 2026.